Gizlilik Politikası
DuruShops olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.durushops.com üzerinden yapılan işlemler sırasında toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
🔐 Topladığımız Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri
• IP ve tarayıcı bilgileri
• Sipariş & işlem geçmişi
• Çerez (cookie) verileri
• Ödeme bilgileri (şifreli ve maskeli şekilde)
🎯 Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
• Sipariş ve teslimat işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri hesabını oluşturmak ve yönetmek
• Ödeme süreçlerini doğrulamak
• Müşteri destek hizmeti sağlamak
• Kampanya ve bilgilendirme mesajı göndermek (izin varsa)
• Ürün ve site deneyimini geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
🍪 Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemiz düşük hacimli çerezler (cookies) kullanır:
• Site performans ölçümü
• Kullanıcı deneyimini iyileştirme
• Alışveriş sepeti takibi
• Kişiselleştirilmiş içerik
• Reklam hedefleme ve dönüşüm takibi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
📦 Verilerin Paylaşımı
Kişisel veriler, yalnızca zorunlu durumlarda paylaşılır:
• Kargo firmaları
• Ödeme sistemleri
• Teknik altyapı & entegrasyon servisleri
• Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar
Veriler kesinlikle üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlanmaz.
🛡 Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz;
• SSL sertifikası
• Şifreli veri aktarımı
• Yetkisiz erişime karşı server koruması
• Güvenli ödeme altyapısı
ile korunur.
👤 Üyelik ve Hesap Güvenliği
Hesap bilgilerinizin korunması sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi paylaşmamanızı öneririz.
🧾 Yasal Haklarınız
Kullanıcı olarak:
• Verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenme
• Verilere erişim talep etme
• Silinmesini veya düzeltilmesini isteme
• Ticari ileti iznini geri çekme hakkına sahipsiniz.
Tüm talepler için:
📩 [email protected]
🔄 Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. En güncel versiyon her zaman bu sayfada yer alır.